Правила пользования Сервисом
Сервис https://soundly.market/ является площадкой для размещения объявлений о необходимости услуг композиторов, музыкантов, дикторов и иных исполнителей (Заданий) и заказа данных услуг.
Термины, используемые в настоящих Правилах, необходимо толковать с учётом их значения, установленного Пользовательским соглашением, расположенным по адресу https://soundly.market/user-agreement.
Пользоваться Сервисом может любой зарегистрированный Пользователь.
Соглашение об исполнении Задания заключается между Заказчиком и Исполнителем (Стороны) посредством Функционала Сайта.
Пользователи, регистрирующиеся на Сайте в качестве Исполнителя и Заказчика, гарантируют, что они, в соответствии с применимым правом и личным законом, обладают полной правоспособностью и дееспособностью и имеют право заключать сделки по исполнению Задания. Каждый Пользователь Сайта имеет возможность быть Заказчиком и Исполнителем.
Все взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем (создание задания, оплата, обсуждение задания, приёмка выполненной работы и т.п.) происходят через интерфейс Сайта.
Исполнитель обязуется выполнить работу для Заказчика на условиях, изложенных в Задании, и передать результат работы Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работы и осуществить его оплату согласно условиям Соглашения.
Подробное описание работы, выполняемой Исполнителем, сроки ее выполнения, стоимость и иные существенные условия определяются в Задании, согласованном Заказчиком и Исполнителем в соответствующем разделе Сайта в порядке, предусмотренном Соглашением.
1. Правила размещения заданий
1.1. Заказчик создаёт Задание в личном кабинете Сайта путём нажатия соответствующей кнопки и дальнейшего использования Функционала Сайта. Все Задания на сайте размещаются бесплатно.
1.2. Задание должно содержать описание работы, достаточное для её выполнения, срок выполнения, иные условия выполнения работы, имеющие существенное значение для Заказчика.
1.3. Исполнитель оставляет предложение о стоимости исполнения Задания при помощи Функционала Сайта путём нажатия соответствующей кнопки. Исполнитель также вправе запросить у Заказчика дополнительные материалы или информацию, необходимые для выполнения работы, предусмотренной Заданием.
1.4. Стороны вправе обсуждать условия Задания, в том числе его стоимость, с использованием соответствующего Функционала Сайта путём обмена личными сообщениями.
1.5. Пользователям запрещается использовать ненормативную лексику, оскорбительные выражения при описании Задания, а также при использовании функционала личных сообщений. Оператор оставляет за собой право предоставить в случаях, предусмотренных законодательством РФ, доступ к личным сообщениям Пользователя третьим лицам.
1.6. Пользователям запрещается обмениваться контактными данными при использовании Функционала Сайта.
1.7. Заказчик вправе изменять, дополнять или уточнять Задание, вносить в него корректировки либо отменять его до момента выбора Исполнителя Задания.
1.8. Задание не может предусматривать выполнение работы, которая противоречит законодательству Российской Федерации.
1.9. Пользователь, используя Сайт, принимает тот факт, что Оператор в любой момент имеет право осуществлять чтение отправляемых сообщений в целях проверки соблюдения Правил, Пользовательского соглашения и применимого права. Оператор вправе в любой момент редактировать, удалять или иным образом изменять Задания, личные сообщения, описания и любой материал, загружаемый Пользователями как вручную, так и с применением автоматизированных систем в случае обнаружения нарушения.
2. Выбор Исполнителя
2.1. Если предложение Исполнителя устраивает Заказчика, Заказчик с помощью технических средств и сервисов Сайта осуществляет выбор Исполнителя путём нажатия соответствующей кнопки. Технические средства Сайта позволяют идентифицировать действия, совершенные под Логином Заказчика. Сведения о действиях Заказчика по выбору Исполнителя будут сохраняться при помощи программно-технических средств Сайта. Указанные действия являются аналогом собственноручной подписи Заказчика и свидетельствуют о принятии (акцепте) предложения Исполнителя на указанных им условиях оплаты.
2.2. С момента выбора Заказчиком Исполнителя Задание считается утверждённым и обязательным для Сторон. После утверждения Задания Стороны вправе вносить в него изменения посредством Функционала Сайта только по обоюдному согласию.
3. Условия исполнения Задания
3.1. Исполнитель обязуется выполнять работу в строгом соответствии с Заданием.
3.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять порядок и способы выполнения работы, если иное не установлено Заданием.
3.3. Работа выполняется самостоятельно Исполнителем, его силами и средствами, если иное не установлено Заданием.
3.4. Качество выполняемой работы должно соответствовать условиям Задания, а при отсутствии таких условий - соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к работам или услугам такого рода.
3.5. Работа должна быть выполнена в срок, указанный в Задании. Если в Задании срок выполнения работы не установлен, то Стороны соглашаются с тем, что общий срок, в течение которого Исполнитель обязуется выполнить и передать работу Заказчику, составляет 1 (один) календарный месяц. Исполнитель может выполнить и передать Заказчику работу досрочно, а Заказчик обязуется её принять и оплатить. В случае, если Исполнителем Задание не выполнено в установленные сроки, Заказчик вправе отказаться от Задания и не оплачивать работу Исполнителя, но исключительно до момента загрузки Исполнителем результата выполненной работы (контента) в личном кабине посредством Функционала Сайта.
3.6. Любые споры и разногласия между продавцом и покупателем решаются в переговорах или с помощью специалиста службы поддержки клиентов.
3.7. Стороны соглашаются, что любые сообщения, направляемые Сторонами друг другу при использовании функционала личных сообщений, приравниваются к письменным документам, подписанным Сторонами лично, и имеют такое же юридическое значение. Стороны соглашаются, что любые договорённости или указания Сторон по поводу Задания, направленные при помощи функционала личных сообщений, будут считаться изменяющими соответственно Задание, как если бы такие изменения были сделаны Сторонами в письменной форме, или являющимися частью Соглашения. В случае возникновения разногласий между Сторонами, сведения, которые зафиксированы при помощи функционала личных сообщений, имеют преимущественное значение при разрешении таких разногласий.
3.8. Заказчик или Исполнитель вправе отменить Задание, указав причину отмены; при подтверждении отмены второй стороной средства возвращаются Заказчику. В случае отмены Задания по причине просрочки его выполнения, средства возвращаются Заказчику моментально, без запроса подтверждения Исполнителя.
3.9. Выполнение неоплачиваемых (тестовых) Заданий, а также проведение сделки вне Задания недопустимо. Нарушение этого правила может привести к применению санкций вплоть до блокировки аккаунта Пользователя.
4. Порядок приёма-передачи результата работы
4.1. Исполнитель после выполнения Задания, загружает на Сайт результат выполнения работы (контент), после чего подтверждает выполнение им работы путём нажатия соответствующей кнопки. Нажатие указанной кнопки Исполнителем является аналогом собственноручной подписи Исполнителя.
4.2. Заказчик подтверждает принятие им работы путём нажатия соответствующей кнопки. С момента нажатия кнопки о принятии результата работы, она считается выполненной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний. Нажатие указанной кнопки Заказчиком является аналогом собственноручной подписи Заказчика.
4.3. В случае наличия у Заказчика замечаний к результату работ, Заказчик указывает об этом посредством личных сообщений. Исполнитель устраняет недостатки в согласованные сторонами сроки, а если сроки не согласованы, то в срок не более 5 (пять) дней с даты получения замечаний.
4.4. В случае отсутствия у Заказчика замечаний к результату работ и иных возражений в течение 7 (семи) дней с даты выполнения Задания, оно считается надлежащим образом принятым Заказчиком.
5. Условия оплаты выполненных работ и услуг Оператора
5.1. Услуги Сайта оказываются Оператором Заказчикам на платной основе.
5.2. Оплата Заданий и услуг Оператора возможна с балансового счёта Заказчика на Сайте.
5.3. Пополнение балансового счета Заказчика, расчёты между Заказчиком и Исполнителем за выполненное Задание, вывод платежей осуществляются с использованием Платёжной системы.
5.4. Все Задания проходят в режиме безопасной сделки: оплаченные средства замораживаются и переводятся Исполнителю только после окончания работы.
5.5. Вывод средств с баланса аккаунта Пользователя на Сайте осуществляется по его заявке. Вывод возможен на пластиковую карту Visa, Mastercard, МИР. Информация о комиссиях платёжных систем, сроках и ограничениях вывода доступна на странице баланса.
5.6. Стоимость Услуг Оператора (комиссия) определяется в зависимости от выбранного способа оплаты:
- разовая оплата одного Задания;
- оплата подписки.
Подписка представляет собой разовую оплату определённого периода, в который Заказчик пользуется услугами Сайта без оплаты комиссии Оператора по всем созданным в период действия подписки Заданиям. Подписка оплачивается Заказчиком на условиях авансовой оплаты.
Стоимость подписки отображается в соответствующих разделах Сайта.
5.7. В случае разовой оплаты одного Задания после выбора Исполнителя, на счёте Заказчика блокируется сумма, равная согласованной Сторонами стоимости работы по Заданию. После подтверждения двумя сторонами исполнения Задания, данная сумма поступает на балансовый счёт Исполнителя на Сайте.
5.8. Стоимость задания и услуг Оператора оплачивается в рублях РФ.
5.9. Заказчик и Исполнитель самостоятельно уплачивают все необходимые налоги, сборы и взносы, подлежащие уплате в связи с Соглашением, в соответствии с применимым правом и самостоятельно несут соответствующие риски и ответственность в случае их неуплаты.
6. Авторские права
6.1. Поскольку результатом выполнения работы по Заданиям является создание объекта интеллектуальной собственности (результата интеллектуальной деятельности), если иное не будет согласовано Сторонами в Задании, то передаётся и в пользу Заказчика отчуждается все исключительное право в полном объёме на созданный объект интеллектуальной собственности. В таком случае в результате исполнения Задания исключительное право будет в полном объёме принадлежать Заказчику. Исключительное право переходит к Заказчику в момент принятия работы. В этом случае вознаграждение за передачу исключительного права включается в стоимость оплаты за Задание, если Сторонами не будет согласовано иное.
6.2. В остальных случаях вопросы, связанные интеллектуальными правами регулируются Пользовательским соглашением и применимым правом.
7. Рейтинг и отзывы
7.1. У каждого Исполнителя на Сайте есть рейтинг.
7.2. После завершения Задания Заказчику предлагается оставить отзыв о работе Исполнителя. Оператор оставляет за собой право удалить или отредактировать любой отзыв и комментарий на отзыв без объяснения причин. Количество положительных и отрицательных отзывов влияет на рейтинг Исполнителя. Рейтинг продавца отображается на странице Исполнителя и служит для оценки Заказчиком уровня профессионализма Исполнителя. Запрещено использовать противоречащие правилам Сайта способы влияния на рейтинг (например, накрутки рейтингов вследствие договорённостей между Пользователями). В случае выявления подобных действий по отношению к учётной записи пользователя со стороны Оператора будут применены санкции.
7.3. Отказ Исполнителя от выполнения Задания по неуважительной причине также отрицательно сказывается на его рейтинге. Несколько отказов подряд или игнорирование Заданий (отсутствие реакции Исполнителя на задание, приводящее к автоматической отмене заказа системой) может привести к блокировке аккаунта Пользователя.
8. Заключительные положения
Пользователи, нарушающие Правила, могут быть заблокированы и лишены права использования Функционала Сайта.
Правила пользования опубликованы на Сайте и могут быть изменены Оператором в любой момент без специального уведомления Пользователей. Актуальная версия Правил расположена по адресу: https://soundly.market/rules. При изменении версии Правил, к ним применяются условия, предусмотренные п. 3.6 Пользовательского соглашения.